Rami danni e vita: strategia di cross selling e differenziazione
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Nel 2008 c'è stato un significativo calo della raccolta nei rami danni e vita per le compagnie sia italiane che europee. I primi 9 mesi del 2009 hanno segnato una ripresa per il vita ma solo nel canale bancassicurazione. Partendo da questi dati, Irelio Offman, docente Cineas, ha introdotto la tavola rotonda “Rami danni e vita: strategia di cross selling e differenziazione” che si è tenuta nel corso della 6° edizione del Forum della Distribuzione Assicurativa. Una due giorni di approfondimento che si è svolta a Milano il 17 e 18 novembre 2009 ed è stata organizzata dai mensili Assicura ed Azienda Banca del gruppo Edipi.
Secondo il docente Cineas, il ruolo delle banche si consolida e si aprono nuove opportunità per il ramo danni nel canale bancassicurazione. Per quanto riguarda il canale agenziale è necessario creare prodotti non banali poiché nel mercato tutti si copiano e presentare offerte integrate vita-danni.
Sono intervenuti alla tavola rotonda: Leonardo Corsi, responsabile della Direzione commerciale di Ina Assitalia, Michele Cristiano, direttore marketing e strategie distributive del Gruppo Cattolica e A.D. di Cattolica Previdenza e Stefano Nalin, direttore delle reti vendita di Zurich Italia. Maria Rosa Alaggio, Direttore del mensile Assicura ha coordinato i lavori.
Gli esperti presenti hanno concordato che gli spazi di cross selling sono ampi a fronte dell’attivazione di soluzioni di incentivazione e di programmi di formazione. In particolare Stefano Nalin di Zurich ha sostenuto la necessità che i cambiamenti debbano coinvolgere non solo i prodotti, ma anche il modello distributivo.
Fonte: Forum della Distribuzione Assicurativa, 17 - 18 novembre 2009
Parole chiave: Forum della Distribuzione Assicurativa, Leonardo Corsi, Michele Cristiano, Stefano Nalin, Maria Rosa Alaggio,
