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Gestione del rischio clinico: il monitoraggio degli eventi sentinella
Secondo l’ultimo rapporto dell’Osservatorio, gli operatori non si dimostrano molto disponibili a segnalare i near miss
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12 Giugno 2009
Come gestire i processi di comunicazione nelle strutture sanitarie?
L'intervento di Carla Brotto, docente Cineas ed esperta in risk communication e crisis communication, sul Sole 24 Ore Sanità
06 Giugno 2008
Il linguaggio della salute: quanto conta la comunicazione nel settore sanitario?
Paziente, medico e infermiere: sono questi gli attori principali di un dialogo molto delicato di cui si parla nel libro curato da Alessandro Lucchini
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