Inizierà a febbraio 2025 la nuova edizione del master Advanced Claims management, percorso formativo di eccellenza del Consorzio Cineas che accompagna l’evoluzione professionale nell’area Claims fino al livello Expert, con l’obiettivo di preparare i professionisti e le professioniste ad affrontare sinistri di complessità sempre più crescente. Leggi le testimonianze ed esperienze di alcuni dei professionisti che hanno partecipato all’ultima edizione del master!

Daniele Degradi

Daniele Degradi, Loss Adjuster, Charles Taylor Adjusting
Lavoro come perito assicurativo da oltre cinque anni, occupandomi di sinistri complessi, sia in ambito Property che Liability. Il motivo che mi ha spinto a specializzarmi in Claims Management è stato innanzitutto personale: anche mio padre, infatti, è un perito e fin da giovane sono stato affascinato da questa professione. Dopo aver conseguito la laurea in Ingegneria gestionale e aver lavorato come project manager nel settore manifatturiero, anche all’estero, ho deciso di intraprendere questa carriera.

La scelta di iscrivermi al master Advanced Claims Management di Cineas – dopo aver conseguito il master Claims Management di primo livello nel 2021 – è stata una naturale conseguenza della mia voglia di crescere in questo ambito. Durante il percorso formativo ho apprezzato la qualità dei docenti, tutti professionisti ed esperti di alto livello, che ci hanno fornito una visione completa del mondo assicurativo.

Uno degli aspetti più preziosi è stato il confronto continuo in classe con altri professionisti del settore (broker, liquidatori e periti) che ha consentito uno scambio di esperienze che ha arricchito il mio apprendimento, offrendomi prospettive differenti. Un buon perito deve saper padroneggiare diversi ambiti: dalla conoscenza tecnica delle polizze, alla capacità di valutare i danni diretti e indiretti, fino alle competenze comunicative e legali. Il master, con la sua interdisciplinarità, è stato fondamentale nell’approfondire ciascuna di queste aree e, i docenti, grazie alla loro vasta esperienza, mi hanno trasmesso competenze che metto in pratica ogni giorno.

Consiglio questo master a chiunque voglia migliorare le proprie competenze nella gestione dei sinistri. Il master è certamente impegnativo, ma rappresenta un’opportunità unica per crescere sia a livello professionale che personale. Il mio suggerimento a chi sta considerando questo percorso è di affrontarlo con entusiasmo, traendo il massimo sia dalle lezioni dei docenti che dall’esperienza dei colleghi.

Maurizio Tanda

Maurizio Tanda, Loss Adjuster, Libero Professionista
Lavoro da oltre un decennio come loss adjuster. Dopo aver conseguito la laurea in Ingegneria, ho avuto l’opportunità di entrare nel mondo assicurativo, maturando un’importante esperienza nell’ambito delle perizie e della gestione dei sinistri. Le competenze che ho acquisito durante il master Advanced Claims Management di Cineas, condivise insieme ai miei collaboratori, mi hanno consentito di offrire ai nostri clienti un servizio completo e altamente specializzato. Il master mi ha permesso di comprendere meglio le esigenze delle compagnie e di tutti i soggetti coinvolti nella gestione dei sinistri, rafforzando le mie competenze e fornendomi maggiore sicurezza nel lavoro quotidiano. In aula ho trovato un ambiente accogliente che ha favorito un’interazione proficua non solo con i docenti, ma anche tra i partecipanti. Questo contesto interdisciplinare ci ha offerto l’opportunità di esplorare e approfondire tematiche da prospettive differenti, arricchendo il nostro bagaglio professionale con spunti eterogenei e innovativi.

Il master è stato anche un’occasione preziosa per ampliare la mia rete di contatti professionali, un’esperienza che consiglio sinceramente a chiunque voglia consolidare e arricchire le competenze acquisite sul campo in modo strutturato. Di particolare utilità sono state le esercitazioni di gruppo che hanno permesso il confronto e l’interpretazione fornita dai diversi attori coinvolti nella gestione dei sinistri, come liquidatori, agenti, broker, periti e consulenti. L’interazione con docenti di eccellenza e colleghi provenienti da diverse realtà ha, inoltre, creato un ambiente di apprendimento collaborativo e stimolante, in cui abbiamo affrontato insieme sfide complesse, costruendo una solida rete professionale.

Durante il percorso fotmativo sono stati approfonditi temi di natura economica, giuridica e assicurativa, affiancati dallo sviluppo di soft skills altrettanto fondamentali. Un complimento particolare va all’organizzazione impeccabile del master, che ha saputo coniugare perfettamente la formula mista di lezioni online e a distanza. Questo mi ha permesso di seguire l’intero percorso formativo senza difficoltà, nonostante la mia residenza in Sardegna, grazie a una piattaforma efficiente e a lezioni sempre puntuali.