Affrontare il cambiamento nel settore assicurativo oggi significa molto più che aggiornare competenze tecniche. Significa saper guidare persone, prendere decisioni in contesti complessi, comunicare con efficacia e gestire il rischio in organizzazioni sempre più dinamiche.
Il Master “Management e Leadership nel mondo assicurativo: cambiamento, comunicazione e psicologia del rischio” nasce per formare professionisti capaci di affrontare questa trasformazione con strumenti concreti, visione manageriale e competenze immediatamente applicabili.
Attraverso 6 moduli frequentabili anche singolarmente, il percorso integra leadership, negoziazione, change management, psicologia del rischio, comunicazione efficace, decision making e project management, con un approccio pratico e orientato alla realtà aziendale.
Ampio spazio è dedicato a simulazioni, casi concreti, esercitazioni e confronto diretto con testimonial e professionisti del settore, per trasferire metodologie utilizzabili fin da subito nel proprio contesto lavorativo.
Tra le novità introdotte quest’anno:
- Neuroscienze e neuromarketing: bias cognitivi
- Presentation design
- La psicologia del rischio
Il Master consente inoltre di costruire il percorso in modo flessibile: i singoli moduli possono essere completati anche in anni differenti fino al conseguimento del Diploma finale.
COSA ACQUISIRAI
Durante il Master svilupperai competenze fondamentali per gestire persone, processi e cambiamento nel settore assicurativo. Imparerai a:
- guidare team e collaborare in contesti organizzativi complessi;
- comunicare con maggiore efficacia, anche nelle situazioni critiche;
- negoziare e gestire relazioni professionali ad alta complessità;
- affrontare il cambiamento con strumenti concreti di project e change management;
- prendere decisioni in modo più strutturato ed efficace;
- comprendere l’impatto dei fattori psicologici nella percezione e gestione del rischio;
- utilizzare metodologie operative immediatamente applicabili;
- integrare l’intelligenza artificiale come supporto alle competenze manageriali e relazionali.
Il percorso combina formazione manageriale, approccio pratico e sviluppo personale, con l’obiettivo di rafforzare la capacità di leadership in uno scenario assicurativo in continua evoluzione.
PERCHÉ QUESTE COMPETENZE SONO IMPORTANTI
Il settore assicurativo sta vivendo una trasformazione profonda: evoluzione tecnologica, intelligenza artificiale, nuovi modelli organizzativi e crescente complessità decisionale stanno cambiando il modo di lavorare delle aziende e dei professionisti.
In questo scenario, le competenze tecniche non bastano più.
Servono professionisti capaci di guidare il cambiamento, coordinare persone e processi, comunicare in modo efficace e prendere decisioni rapide in contesti ad alta complessità.
Capacità relazionali, gestione psicologica del rischio e visione organizzativa diventano quindi competenze strategiche per affrontare il presente e costruire il futuro del settore assicurativo.
A CHI È RIVOLTO
Il Master si rivolge a professionisti del settore assicurativo che desiderano sviluppare una maggiore capacità manageriale e organizzativa.
È particolarmente indicato per:
- manager e responsabili di funzione;
- coordinatori di team e project manager;
- professionisti coinvolti in processi di trasformazione organizzativa;
- consulenti e figure assicurative che operano in contesti complessi;
- professionisti interessati a rafforzare leadership, comunicazione e capacità decisionale.
STRUTTURA
Date: dal 24 settembre al 3 dicembre 2026
Durata: 105 ore di formazione strutturate in 6 moduli e una giornata conclusiva dedicata alla simulazione di un cambiamento complesso all’interno di un’organizzazione
- 39 ore online sincrone
- 66 ore in presenza
Le lezioni si svolgeranno il giovedì e il venerdì presso il Politecnico di Milano e online sulla piattaforma Microsoft Teams.
È prevista un’attività esperienziale finale dedicata alla simulazione pratica di gestione del cambiamento organizzativo (questa esercitazione è un contenuto esclusivo e riservato ai professionisti che frequentano il Master completo). Al termine di ogni modulo si svolgerà un test di apprendimento finalizzato alla verifica delle competenze acquisite.
Scadenza iscrizioni: 10 settembre 2026
Diploma:
Per conseguire il Diploma finale è richiesta una frequenza minima dell’80% sul monte ore complessivo e il superamento dei test previsti al termine di ogni modulo.
È possibile frequentare l’intero master o iscriversi ai singoli moduli specialistici.
CONTATTI
Coordinatore del corso: Francesco Polverari
Gaia Bonazzi
Responsabile Aree formative Gestione sinistri e Management
E-mail: gaia.bonazzi@cineas.it
Tel: 02 3663 5000 interno 2
METODO DIDATTICO
Il Master adotta un approccio didattico esperienziale e interattivo, orientato a fornire strumenti concreti e immediatamente applicabili nella propria realtà professionale.
Il percorso alterna lezioni teoriche, esercitazioni pratiche, simulazioni organizzative e momenti di confronto tra professionisti, favorendo un apprendimento dinamico e operativo.
Particolare attenzione è dedicata al lavoro di gruppo, all’analisi di casi reali e alla sperimentazione diretta di metodologie legate alla leadership, alla gestione del cambiamento e ai processi decisionali.
DOCENTI
- Bruno Aiazzi, Trainer-Consulente in Project Management & PMO
- Leonardo Alberti, Communication trainer Prosp&thics
- Mariella Bisaccia, LIFE SKILLS BUSINESS® Italia
- Patty Chada, Prosp&thics Counselling
- Cristina Di Girolamo, Businee & life coach, trainer
- Maurizio La Cava, MLC Presentation Design Consulting
- Lucia Mauro, Communications Consultant & Coach
- Chiara Micalizzi, HR Consultant
- Maria Teresa Oresoli, HR Consultant ed Executive Coach – Co-coordinatrice del master
- Francesco Polverari, Studio Polverari – Co-coordinatore del master
- Monica Rubini, Formatrice esperienziale Career e Life Counselor
- Mirco Soprani, LIFE SKILLS BUSINESS® Italia
- Cristina Turchet, CIMBA Italy
CREDITI E AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE
Il master è valido ai fini dell’aggiornamento professionale secondo le principali normative di riferimento del settore assicurativo.
In particolare:
ICMQ_CERSA 
: consente di mantenere la certificazione delle seguenti figure professionali:
- Perito liquidatore assicurativo (UNI 11628:2016) per un totale di 16 crediti per 2 anni consecutivi
- Professionista della security (UNI 10459:2017)
- Professionista del trattamento e protezione dei dati (UNI 17740:2024 e UNI/TS 11945:2024)
- HSE Manager (Health, Safety, Environment) (UNI 11720:2018)
CONSIGLIO NAZIONALE DEGLI INGEGNERI: Il Cineas è un Provider Autorizzato dal Consiglio Nazionale degli Ingegneri con delibera del 15 maggio 2019.
IVASS: I moduli Comunicazione efficace, Tecniche di negoziazione e Problem solving & decision making rispondono ai requisiti per l’aggiornamento professionale previsti dal Regolamento IVASS n. 40 del 2 agosto 2018.
BORSE DI STUDIO
Cineas mette a disposizione un numero limitato di borse di studio a supporto della partecipazione al Master. L’entità della borsa è determinata in relazione al budget messo a disposizione dal Consorzio e al numero di candidature ammissibili.
L’assegnazione delle borse avviene tenendo conto dei seguenti criteri di valutazione:
- profilo del candidato
- curriculum vitae
- ordine cronologico di presentazione della domanda
- provenienza geografica
- persona fisica, inclusi liberi professionisti titolari di partita IVA
Non sono ammissibili alla selezione i candidati per i quali la quota di iscrizione al Master risulta interamente o parzialmente sostenuta dal datore di lavoro o da altro ente pubblico o privato.
Confermata l’ammissione al Master, Cineas trasmette la documentazione necessaria, che deve essere restituita debitamente compilata e firmata entro 3 giorni, insieme alla copia del versamento di euro 200 (IVA esente) quale quota di partecipazione al bando. In assenza della documentazione e del pagamento entro i termini indicati, la richiesta non può essere considerata valida.
L’assegnazione avviene fino a esaurimento delle risorse disponibili, sulla base dei criteri sopra descritti.
VOUCHER DI MERITO
Al termine del Master, al partecipante che consegue la migliore valutazione complessiva, sulla base dei risultati formativi e della valutazione finale, Cineas assegna un voucher formativo nominativo del valore di euro 500.
Il voucher può essere utilizzato esclusivamente dal beneficiario per l’iscrizione a uno dei corsi a catalogo del Consorzio, entro e non oltre 12 mesi dalla data di assegnazione, secondo le modalità comunicate.
COSTI E AGEVOLAZIONI
La quota di partecipazione al master è di Euro 4.500 (IVA esente).
Sono previste le seguenti agevolazioni:
-
- 15% di sconto per i Soci Cineas
- 10% di sconto per gli Alumni dei Master Cineas
- Per chi si iscrive entro il 19/06/2026 è previsto uno sconto del 10%.
- Per chi si iscrive a 2 moduli è previsto uno sconto del 10%.
- Per chi si iscrive a 3 moduli è previsto uno sconto del 15%.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Gli estremi e le istruzioni di pagamento sono riportati nei moduli trasmessi dall’Amministrazione Cineas.
LA PAROLA AGLI ALUMNI E ALLE ALUMNAE
SFOGLIA TUTTI I NOSTRI CORSI
Qui trovi tutti i corsi e i master attivi
